par Sarah Bond | 25 février 2021

Les Pantiles étaient superbes à la télévision le mardi 23 février alors que trois de ses magasins ont subi une refonte spectaculaire pour le concours BBC Two Interior Design Masters – le magasin de cuisine populaire Trevor Mottram, l'animalerie Collared et Pantiles Cameras. Mais une gaffe précoce des producteurs de l'émission a provoqué une controverse sur les réseaux sociaux.

L'an dernier, l'animateur de Interior Design Masters, Alan Carr, a été bouleversé par son voyage aux Pantiles Tunbridge Wells, comme nous l'avons vu dans le Fois'Reportage du 30 septembre et dans l’émission de mardi soir.

«Tunbridge Wells… Oooh, regarde ça, regarde comme ça a l'air chic!» il s'est enthousiasmé. Et armé d'un paquet de sacs à provisions locaux dans The Pantiles, il s'est exclamé: «Je soutiens la grande rue locale, et je suis sur le point de soutenir le bar à vin local!»

Mais de nombreux téléspectateurs n’ont pas tardé à repérer une gaffe majeure au début de l’émission alors qu’un panneau mal orthographié apparaissait disant: Royal «Tonbridge» Wells. Les célèbres dégoûtés de «Tunbridge» Wells sont venus en force pour défendre l’orthographe de leur ville sur les réseaux sociaux.

Patrick Howse a déclaré: «C’est pire que lorsque Alan Titchmarsh a dit que Knole était« proche »de Sevenoaks.» Quelqu'un d'autre a suggéré de l'écrire correctement 100 fois.

Mais à part les problèmes, le spectacle a vu six candidats restants informés de la tâche de conception de cette semaine.

La juge en chef Michelle Ogundehin (ancienne rédactrice en chef du magazine Elle Decoration) a averti: «C'est peut-être leur plus grand défi à ce jour. Les magasins indépendants traversent actuellement une période très difficile, alors nous nous dirigeons vers le monde de la vente au détail. »

Les boutiques de caractère sont définitivement chères au cœur de Tunbridge Wells, et commentant la crise du commerce de détail en général, elle a déclaré plus tard: «Je pense qu'en fait, les magasins sont probablement, en ce moment, notre défi le plus difficile.»

Travaillant en binôme, chacun des designers devait proposer ses propres idées et les présenter aux commerçants, qui choisiraient ensuite les idées qui leur plaisaient. Ensuite, avec 3 000 £ à dépenser, ils n'auraient que deux jours pour faire le travail.

À la fin du spectacle, les juges (Michelle et le juge invité de cette semaine, le gourou de la vente au détail éphémère Ross Bailey) décideraient du gagnant. Sur les quatre autres, Michelle déciderait qui avait fait le pire et serait renvoyée chez elle. Toujours le moment le plus rongeant, le grincement des dents!

Michelle a expliqué à Alan les choses les plus importantes dont les designers doivent se souvenir: «Dans toute conception de magasin, il s'agit de présenter une vitrine, c'est de les faire passer la porte, il s'agit de les garder dans la boutique. Parce que les achats en ligne sont si faciles, de nos jours, les magasins physiques doivent être bien plus qu'un simple magasin, ils doivent être un endroit où les gens peuvent se retrouver et rencontrer d'autres personnes partageant les mêmes idées. »

Le directeur de la caméra de Pantiles, David Podbury, a expliqué ce qu'il voulait pour sa boutique aux designers Barbara et Lynsey: «Nous avons emménagé, je pense, vers 1984 et le monde a changé, donc les gens aimeraient venir discuter et utiliser nos conseils plus que juste une vente. Mais la boutique est fatiguée, elle doit être plus attractive qu’elle ne l’est actuellement. »

Sarah et Alan Wood de Trevor Mottram ont averti Paul et Micaela qu’ils avaient «une gamme absolument énorme», ce que tous ceux qui ont erré dans cette grotte d’Aladdin avec émerveillement, en regardant des milliers d’articles de cuisine, le sauront. Les hommes, en particulier, ont tout simplement adoré!

Sarah a déclaré: «Je voudrais un peu plus d'espace. Je voudrais que les écrans soient meilleurs et plus propres avec de meilleurs étagères et des choses comme ça. “

Paul a suggéré quelque chose de bizarre au plafond – qui s'est avéré être une table à thé à l'envers de style Alice au pays des merveilles et 200 cuillères suspendues! “Quelque chose que quelqu'un va entrer, prendre une photo et le mettre sur ses réseaux sociaux.”

Et Catherine Parr de Collared a déclaré à Charlotte et Siobhan: «Ce que je voulais, c'était garder le stockage dans le magasin, et c'est vraiment difficile, nous avons tellement de choses. Mais je veux que cela change, alors j'aime l'idée d'introduire un nouveau type de jeu de couleurs. »

Les concepteurs ont opté pour une «ambiance héritage vintage», mais n'ont malheureusement pas réussi à tirer la meilleure idée du lot – une grande table de présentation centrale en forme d'os de chien. Cependant, nous nous sommes retrouvés avec un chien afghan rose géant, poilu et choquant dans la fenêtre!

Raillé Alan en regardant autour de lui: “C'était très Royal Tunbridge Wells, et ça se sent un peu chic et vous allez avoir comme un chien chic qui se promène.”

Et en raison de la multitude de nouvelles étagères, les caméras Pantiles n'ont presque pas été terminées!

Lorsque les juges sont arrivés, ils ont adoré la devanture de la boutique à collier et le papier peint du chat, mais il y avait beaucoup d'hilarité sur les réseaux sociaux à la question de Ross: “Quel est le voyage du chien qui vient ici?”

La conversation est devenue encore plus bizarre quand ils ont commencé à parler d'une zone pour animaux de compagnie où vous pourriez prendre un selfie avec votre chien. Michelle a suggéré qu'il pourrait être fermé pour que les chiens puissent avoir de “ petites dates de jeu '' (!)

«Où était la pensée pour le chien, le chien est le client ici.»

Malgré la panique, Pantiles Cameras a fini par se transformer avec un coin studio astucieux à l'arrière et un petit siège et une table basse où les clients pouvaient s'asseoir pour recevoir des conseils. Mais, à la grande horreur des juges, pas de coussins! «Où est le confort?» Dit Michelle, consternée.

Et chez Trevor Mottram, la «petite vitrine super mignonne» et les grandes passoires à l'envers ont été un grand succès, ainsi que le nouveau papier peint super élégant et le comptoir en résine. Mais Ross détestait les cuillères de plafond.

De retour au siège de Michelle à Londres, le temps de décision était tendu. Alan a déclaré aux candidats que les propriétaires de la boutique gagnante étaient «époustouflés».

«Ils ont adoré la vitrine et l'éclairage innovant, mais ils ont particulièrement apprécié certaines des touches amusantes et originales.» C'était celui de Trevor Mottram. (Curieusement, nous n’avons pas entendu ce que pensaient les autres commerçants!)

Résumant ce qui est nécessaire pour dynamiser les magasins indépendants, Ross a déclaré: «Ce qui le rend génial, c'est la personnalité… Ce qui rend un magasin si intéressant, c'est où il raconte une histoire incroyable lorsque vous découvrez la personne derrière le produit… ce que vous ne pouvez pas obtenir en ligne . »

Michelle a commenté: «La vente au détail est une série de moments… le shopping consiste à garder les gens dans le magasin.»

Et sur sa décision quant à savoir qui devrait quitter la compétition: «Pour moi, cela revient à quel est le plus grand crime – avoir manqué un peu de décoration ou avoir oublié le client?»

«En fin de compte, à l'ère de la vente en ligne, le commerce de détail doit être une question d'émotion, de sentiment, de communauté, attirer les gens pour les garder là-bas, me donner tout ce que je ne peux pas obtenir en ligne.»

Lorsque la populaire candidate Barbara a été renvoyée chez elle pour ne pas avoir pensé à ces coussins, il y a eu indignation en ligne. “Barbera était le meilleur !! Volé », a déclaré @ Emzie76.

«Barbara ?? Barbara ??? Voyez c'est pourquoi ce programme me donne de l'anxiété », a déclaré @MultiTaskingCat

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#InteriorDesignMasters

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